远程桌面可视化在线服务工具
- 【来源】: 原创【作者】:笑笑生【发布时间】:2015-08-12 【浏览】:83031
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通过远程桌面功能我们可以实时的操作另一台计算机,在上面安装软件,运行程序。借远程桌面,进行远程在线服务、在线营销等。我们可以通过远程控制软件来实现远程桌面连接。
伴随着电子商务的兴起,在线客服也充当了越来越重要的角色。不再是简单的问答模式,还加入了在线营销、在线宣传等。过去的文字以及电话交流已经不能满足在线服务对“可视化”的需求和完成既定的服务、销售指标。
网络人远程控制软件和向日葵远程控制软件以及TeamViewer 等软件能够实现远程桌面和远程协助的软件。在自己电脑上就能够远程控制他人的电脑桌面,同时还能进行相应的视频语音、文字聊天、文件传输等。
文字、语音也不能解决客户问题的时候,就可以启用以上远程控制软件(前提是对方也安装有该软件),获得客户准许,并提醒客户进行相关的保密设置,然后就可以远程控制客户电脑桌面在线演示,进行远程协助。如果需要演示硬件类产品,就可以开启远程控制软件视频功能,详细演示、讲解。
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