随着移动时代的来临,越来越多的人开始使用智能手机、平板电脑,同时这些设备的保有量也越来越多。而RemoteCall mobile pack Android是一款可以对安卓和iOS移动设备提供远程技术支持的软件系统,从而让客户无需再频繁访问售后中心,提升企业的客户满意度。
RemoteCall mobile pack Android 6.0不仅支持安卓系统,而且支持iOS。也许大多数的远程软件只能支持安卓系统,而RemoteCall mobile pack不一样,是一款可以针对iPhone用户和iPad用户提供远程支持的软件。
RemoteCall + mobile pack Android 主要功能
1.移动设备屏幕共享
客服可以实时共享移动设备的屏幕,并为移动设备客户提供远程支持服务。
2.移动设备屏幕控制
客服可以实时操作移动设备的屏幕,提供技术支持。
3.数据传输最小化
只传输画面变化部分的数据,减少数据传输流量,提升控制速度
4.不同网络间自动切换
远程支持过程中,可以在不断开连接的情况下在3G和Wifi间自动切换